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        [都市見聞] 聚焦3·15 | 桂林市2021年消費維權典型案例公布

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      1. TA的每日心情
        奮斗
        2021-8-28 10:07
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        [LV.9]以壇為家II

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        即將迎來一年一度的國際消費者權益日,桂林市市場監管局特此公布了2021年消費維權十大典型案例。


        1

        被銷戶的銀行卡惹麻煩  消協銀保監助力解糾紛

          2021年1月21日,消費者唐先生致電桂林市消協投訴,稱其有兩萬元的基金存在其一張已經被銷戶的銀行卡里,既不能贖回,分紅也不能入賬。他為此事已經和銀行聯系了一年多,但銀行一直未能解決問題。唐先生要求消協幫忙協調,重新把兩萬元基金關聯上他提供的銀行卡,使其能正常辦理基金業務。

          據了解,唐先生的愛人于2007年使用唐先生此張銀行卡買了幾只基金,一共兩萬元,因當時基金一直處于下跌趨勢,她就沒有再關注和買賣。2016年,唐先生的愛人突然中風,導致其半身不遂,腦神經也受到損傷,經過艱苦的治療,終于逐漸恢復。待身體好轉后,她開始清理銀行賬戶,想起自己曾買過一筆兩萬元的基金,但卻怎么也找不到,也忘記當時是用唐先生的卡買的基金。當時,在銀行業務員的建議下,她清理了自己和唐先生名下的賬戶,把業務員查詢到已經沒有錢的無用的銀行卡注銷了好幾張,但那2萬元卻一直杳無蹤影。直到2019年底,唐先生接到桂林市某銀行基金經理的電話,說有一筆基金的分紅轉不進他的卡里,唐先生這才知道原來愛人是用自己的名字買的基金,他趕忙告訴基金經理自己之前的卡已被銷戶,并告訴了其另一張在用銀行卡卡號,讓基金經理把分紅轉進去,并將這張在用銀行卡關聯上自己的基金。之后,唐先生以為分紅能很快能入賬,兩萬元基金也能很快地回到新賬戶上。但事情卻并沒有那么簡單,從他接到基金經理的第一個電話起,一年多過去了,唐先生的分紅卻一直沒能進入賬戶,卡里的2萬元基金也一直未能關聯上,無法贖回。在這一年的時間里,唐先生曾多次前往銀行追問、查詢,并按照銀行業務員的要求,下了手機銀行客戶端,賬戶里面可以看得到有2萬元的基金訊息,但卻不能贖回,分紅也不能轉入。銀行業務員說是要請示領導,可唐先生的訴求一年了還是未能解決。眼看2020年又要分紅了,唐先生這才急著向桂林市消費者協會求助。

          市消協工作人員立即將該情況向桂林銀保監分局反映,指出該銀行一年多都沒有解決唐先生被注銷基金賬戶的關聯問題,給唐先生造成了很大的困擾。請他們與相關銀行聯系,幫助唐先生解決這個拖了一年多的難題。桂林銀保監分局很重視,馬上向相關銀行核實情況并從中協調。很快銀行基金部把唐先生之前的基金分紅轉到了唐先生的卡里,隨后,基金公司與唐先生約定與銀行三方一起協商解決此事。兩天后,唐先生的卡終于關聯上了自己的基金,可以正常贖回了。唐先生特意致電市消協,向工作人員表示感謝!

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          銀行工作人員在為消費者辦理銀行卡銷戶業務時,應仔細查看消費者的賬戶里是否含有基金賬戶等隱藏賬戶,以免給消費者造成不必要的麻煩甚至資金損失。此案例中,如果不是基金經理打電話找到唐先生,而唐先生愛人已經忘記了原來的存款存在哪里,唐先生又完全不知道此事,仔細想來,實為不妥。在此,桂林市消協提醒廣大消費者在給自己和家人的銀行卡辦理銷戶業務時,一定要慎之又慎,提醒業務員多查詢,以免造成不必要的損失。若和銀行方面有解決不了的消費糾紛,也可以撥打12345或12315投訴。

        (桂林市消費者協會提供)


        2

        農用滴灌漏水  消協助力更換

          2021年4月10日,消費者在桂林市平樂縣沙子鎮某農機店購買了75卷農用滴灌(250元/卷,共計貨款18750元),安裝到其種植的農作物進行生產滴灌,使用后發現該滴灌嚴重漏水。消費者向商家反映后,商家會同廠家一起到現場進行了檢查,明確是該滴灌出了問題。但之后商家和廠家一直未給予更換,消費者于6月22日致電平樂縣消費者協會進行投訴,要求商家全部更換該批滴灌或者退回貨款18750元,并賠償其安裝的人工費用。

          接到投訴后,平樂縣消費者協會工作人員分別向投訴雙方了解情況,明確該滴灌確實屬于質量問題后,組織投訴雙方進行調解。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條:“經營者應當保證在正常使用商品或者接受的服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限……”和第二十四條:“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依據國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務……”之規定,投訴人要求更換滴灌或者退回貨款18750元的訴求合理,應當予以支持。平樂縣消協工作人員告知商家,如果因為拖延更換漏水滴灌,延誤農作物的生長,造成的損失更大,賠償額度會更多。經調解,最終商家同意盡快為投訴人更換質量合格的滴灌,雙方達成一致意見。

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          此投訴中涉及滴灌漏水,屬于產品質量問題。責任關系明確,案情并不復雜,只因為商家或廠家拖延,遲遲不予以解決才引起消費糾紛。建議商家和廠家在碰到明知是自己的產品造成的責任時,早點拿出解決方案,這樣對雙方都好。而消費者在碰到自己的權益被侵犯,而商家又不予處理時,應第一時間投訴,爭取早日解決,把損失減少到最低。

        (桂林市平樂縣消費者協會提供)


        3

        虛假宣傳誘消費 消委調解得退款

          2021年6月,消費者黃某、葉某看到桂林市永?h某健身會所通過微信朋友圈發送的“辦999元健身年卡送加油卡999元”的廣告后,分別于6月2日、4日交了999元辦理了該健身會所的健身年卡,并簽訂了健身會員協議,會員協議和收款收據都寫有送加油卡999元。6月7日,葉某到永?h上臺中石化加油站加油時,該加油站說在健身會所辦理的加油卡并非他們的卡,不能使用。于是葉某按卡上的使用流程,下載“又省”APP,但加200元油只能少16元,要自付184元,才明白送的所謂“加油卡”并非999元的加油卡而是一張優惠卡。黃某、葉某認為商家存在虛假宣傳,誤導消費,屬于欺詐消費,于是跟商家協商退款,并要求三倍賠償,但商家不同意,故消費者到永?h消費者權益保護委員會投訴。

          接到投訴后,永?h消委會的工作人員立即開展調查,得知消費者投訴的事情屬實。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四條:“經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則!钡诙畻l:“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳!钡谖迨龡l:“經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款……”本案中經營者簽訂了辦健身年卡送加油卡的約定,就應履行約定,不能履行約定就應該退回預付款。經縣消委會工作人員向經營者多次講解相關法律法規,最終雙方達成一致意見,經營者同意向消費者黃某、葉某退還健身年卡費用每人1000元,兩名消費者均無異議。

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          消費者在辦理預付款消費時應當注意三點:一是沒有做賠本買賣的商家,俗話講“買的不如賣的精”,消費者應保持清醒認識。二是在注重商品或服務質量前提下再考慮價格或優惠條件。三是按照個人實際需求和經濟條件來選購商品或接受服務,不要受虛假宣傳的誤導而盲目消費。

        (桂林市永?h消委會提供)


        4

        熊膽粉被夸大宣傳   消協助力調解獲賠

          2021年11月29日下午,消費者鄭先生來到市消協疊彩分會投訴,稱其11月22日在桂林市疊彩區某食品經營部舉辦的養生講座上,聽信講解員的介紹,購買了他們銷售的號稱可以預防心腦血管疾病的藥品“熊膽粉”,鄭先生夫婦支付9980元購買了8盒該藥品,后發現該藥品價格畸高,而且有虛假宣傳的嫌疑,要求商家退款,商家以貨款已給付廠家為由不予退款。

          接到投訴后,消協疊彩分會的工作人員立即開展調查。經核實,重慶康嘉藥業有限公司生產的該藥品功能為:清熱,平肝,名目。并無當事人對消費者宣稱的“預防心腦血管疾病”功能。根據《消費者權益保護法》第二十條:“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作引人誤解的虛假宣傳!苯浾{解,消費者獲得9980元全額退款。消費者對處理結果滿意,并于12月1日向疊彩區市場監督管理局贈送錦旗,以表感謝。另調查時發現,該商家并無藥品經營資質,對其擅自經營藥品的行為,疊彩區市場監管部門已另行立案查處,處罰金18712.50元。

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          近年來一些機構通過免費送禮品,如雞蛋、大米、面、油、杯子等等,吸引老年人參加所謂“健康養生講座”,他們宣稱銷售的產品能治高血壓、降血脂、降血糖等,最終引誘老年人信以為真,高價購買。這種行為嚴重侵害了消費者尤其是老年消費者的人身、財產權益,擾亂了市場秩序,破壞了政府公信力,對社會造成嚴重的負面影響。相關部門應持續加大對保健食品會銷經營場所的監管查處力度,切實保護老年消費群體的合法權益。老年朋友也應多多聽取家人、子女的勸告,避免因小失大,上當受騙。

        (桂林市消協疊彩分會提供)


        5

        拔火罐失誤傷人  縣消協調解獲賠

          2021年3月4日,消費者朱女士在桂林市恭城瑤族自治縣恭城鎮某美容店接受拔火罐服務時,因該美容店工作人員操作失誤,引發胸部、背部、頸部等部位部分皮膚燒傷,朱女士要求商家賠償損失,但多次和美容店協商無果,遂于2021年3月11日投訴至恭城瑤族自治縣消費者權益保護委員會。

          接到投訴后,恭城瑤族自治縣消委會工作人員多次調查取證,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條:“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求”,及第十一條:“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利”。在該案例中,朱女士在接受服務時,由于經營者的過錯而導致自身人身安全受到損害,經營者應依法承擔由其過錯導致的不利后果,消費者享有依法獲得賠償的權利。經恭城消委會工作人員多次和雙方溝通并組織調解,最終雙方達成一致協議:由該美容院一次性賠償朱女士6888.80元。消費者朱女士對處理結果表示滿意。

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          “愛美之心,人皆有之!彪S著美容業的不斷發展,美容類投訴也在逐漸上升。在此提醒廣大消費者,在接受美容項目服務時,應考慮到自身膚質特點,并選擇資質齊全的經營場所,理性消費。同時,在發生消費糾紛時,請留存好相關消費憑證和相關證據材料,第一時間撥打12345(或12315)反映,及時維護自身權益。

        (桂林市恭城瑤族自治縣消費者權益保護委員會提供)


        6

        購化肥施果樹遭爛根  經檢驗不合格獲賠償

          2020年8月15日,消費者蔣先生從桂林市疊彩區某農資經營部購買了一批沃博特硝硫基復合肥料,施肥后果樹出現了黃葉、爛根的現象,消費者懷疑肥料存在質量問題,于是聯系了商家,并委托永?h農業農村局對剩下的肥料進行了抽檢。經廣西壯族自治區產品質量檢驗研究院檢驗,檢驗結論為不合格(報告編號:U20-00357)。2021年3月5日,消費者蔣先生到桂林市市場監管局專業市場監管分局投訴。

          接到消費者投訴后,工作人員立即聯系消費者以及商家進行調查核實,當事人的行為違反了《中華人民共和國產品質量法》第十三條第二款:“禁止生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的標準和要求的工業產品!钡囊幎,依據《中華人民共和國產品質量法》第四十九條:“生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任!钡囊幎,在調解過程中,因此事件沒有相關的損失鑒定,雙方多次協商均未達成一致意見。后工作人員對經銷商曉之以理、動之以情,充分考慮消費者的損失情況,最終雙方達成調解協議:根據消費者果樹受損情況,商家賠償消費者3萬元現金以及價值2.5萬元的農資產品。同時對商家銷售不合格肥料的違法行為由桂林市市場監管局專業市場監管分局另行立案,進行了行政處罰。

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          廣大農民消費者在購買農資產品時,要注意以下幾點:一是注意查驗經營者的有關證照。二是購買農資產品時,要仔細查看產品的包裝、標識、廠名、廠址、合格證、生產日期、保質期等,不購買商標破損、標識不清或不全的農資商品,不要購買三無商品和來歷不明的商品。三是購買農資時,一定要索要購物憑證或發票,將自己所購物品的日期、名稱、規格、型號、數量、價格等主要項目填寫清楚。如果發生質量糾紛,購物憑證是消費者維權的主要依據。四是發現假冒偽劣農資或出現消費糾紛時,及時向消協、市場監管等部門投訴。

        (桂林市市場監管局專業市場監管分局提供)


        7

        政府補貼買衣架存瑕疵鬧心

        荔浦消協經調查明真相換貨

          2021年1月19日,消費者謝女士在桂林某家居用品集團有限公司的天貓店購買了14個木制衣架,使用了廣西政府補貼的120元消費券,并支付了0.1元現金。2021年1月23日謝女士收到衣架后發現,幾乎所有的衣架都存在瑕疵,產品表面坑坑洼洼、手感粗糙、有毛刺、無法正常使用,與購買時商品詳情頁展示的商品圖片和描述完全不符,涉嫌存在虛假宣傳。2021年1月25日,謝女士通過12315平臺進行投訴,希望查清楚此事,并還消費者一個公道。

          接到投訴后,荔浦市市場監管局執法人員,立即前往該公司調查了解投訴相關情況,并對其網絡銷售部倉庫進行了突擊檢查,重點檢查木制衣架(含正在打包的產品和已經打包好待發貨的產品)是否有不符合木制衣架行業標準QB/T 4072-2010對于合格品的外觀要求(該標準外觀對于死節有規定:合格品死節不應大于2處,每處尺寸不應大于8mm)的情況。經檢查,未發現有相關瑕疵的產品。

          調查中發現,造成這種狀況的原因是廣西政府補貼消費券的活動導致短時間內的爆單加上平臺對發貨時間有要求,造成商家發貨時對產品檢查不嚴格,從而引起消費糾紛。針對此類情況,荔浦市市場監督管理局執法人員跟該公司的高層領導進行了溝通,要求他們嚴格把好質量關,禁止以次充好,不得以不合格產品冒充合格產品銷售;產品要嚴格按照標準執行,所有產品必須經過出廠檢驗合格后方可銷售,特別是外觀檢驗,必須按照產品標準外觀要求進行檢查。

          經調解,根據《中華人民共和國產品質量法》的相關規定,該家具用品公司同意消費者把瑕疵品郵寄回來再補發新的合格產品。

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          此案例是一起網絡交易的消費投訴。近年來,隨著網絡交易量越來越大,消費者與經營者之間的糾紛也日益增多。經營者在日常經營中應自覺遵守《中華人民共和國產品質量法》《網絡交易監督管理辦法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規的規定,維護消費者正當、合法的權益。只有這樣,企業才能不斷積累好的信譽,做大、做強。消費者在遇到網絡交易消費糾紛時,可先行與各平臺處理消費糾紛的客服聯系,如無法解決再撥打12345(或12315)投訴。

        (桂林市荔浦市市場監管局提供)


        8

        消費者被誤導購內衣 商家虛假宣傳被罰款

          2021年8月25日,消費者康女士到桂林市消協七星分會投訴,反映其于8月22日在桂林市七星區某小兒推拿調理館購買了某品牌塑身內衣一套,標價64690元(實際購買價格為44690元),在整個銷售過程中,商家以“高科技減肥寶貝”指代該塑身內衣,并未告知消費者有關商品的名稱、質量、性能、用途等基本信息,也未對所售商品進行明碼標價,康女士認為該店存在“超范圍經營高科技產品”“欺騙”“惡意誤導”“傳銷式洗腦銷售”等行為,要求商家全額退款。

           工作人員經過調查,發現為促進某品牌塑身內衣的銷售,商家通過微信、聊天等方式向康女士宣傳該內衣可以打造“完美的S型” “是有專利號的”“國際一線品牌” “不節食、不運動、不打針、不手術”讓你體重刷下來等,但商家不能提供上述宣傳的依據或出處。商家在銷售過程中隱瞞商品的名稱、質量、性能、用途等關鍵信息,導致消費者對商品產生誤解,進一步被誤導消費。

        經調解,雙方達成一致意見:1.商家全額(44690元)退款給消費者康女士,并刪除私密照片;2.消費者康女士承諾今后不再以任何形式追究商家責任、損毀商家名譽。

          對商家涉嫌虛假宣傳、誤導消費的行為已轉由桂林市七星區市場監管局立案處理,根據《廣西壯族自治區市場監督管理行政處罰自由裁量權適用規定(試行)》第十四條,對當事人誤導消費的違法行為給予處罰人民幣貳仟圓整(¥2000.00元),處罰款上繳國庫。

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          購買塑身內衣的消費者應該具備一些科學常識,不管是何品牌的塑身內衣,消費者不要輕信其具備減肥功效,因為從科學的角度出發,要完成真正意義上的減肥瘦身,需要多從日常飲食上加以注意,并輔以適量運動。人體脂肪需要在營養攝入均衡的情況下,消耗量>攝入量時,才會被消耗分解。單純通過外部塑身衣并不能實現脂肪在體內消耗分解。但塑身內衣可以立竿見影地“藏肉肉”,實現美好身形的完美展現,仍然讓很多愛美又“不想運動”的女性趨之若鶩。為此,桂林市消協提醒廣大女性消費者在購買高端塑身內衣時,不要一味追求品牌、價格和新奇的廣告宣傳,關鍵要注意以下幾點:一看面料,以柔軟舒適、重量輕、彈性好為優。二憑手感,用手揉捏時,應手感柔順且無異物感。三試彈性,穿在身上,貼身感較好,人體各關節活動自如。

        (桂林市消協七星分會提供)


        9

        購空調遇調動要賣房  換空調另安裝得解決

          2021年1月2日,消費者張先生在廣西某機電有限公司購買家用空調,簽訂了購買家用空調系統合同書,合同約定購買空調系統一套,安裝在張先生在桂林市國惠村的居所,合同總價款58880元,已經交付60%款項(35280元)。后因為張先生突然被調去南寧工作,需要出售該房屋,于是想解除之前購買空調系統的合同。但經營者不同意,于是張先生到桂林市消費者協會投訴。

          桂林市消協接到投訴后,立即開展調查,了解事情經過。調查中發現,張先生另有一套房子在三里店,并且正在裝修。于是市消協提出一個解決方案,如消費者張先生愿意在該公司購買空調安裝在其三里店的住所,那么由該公司為其抵扣之前的合同已付款,并將多出的剩余款項退還給張先生。本來該公司負責人堅持售出的商品沒有質量問題不予退換,但考慮到張先生確實事出有因,該公司從人性化角度關懷消費者,最終表示同意,由張先生到該公司雙方協商解決。張先生無異議。


        //消費提示

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        NOCITCE

          消費者在購買大宗商品時,要慎重,最好選擇信譽度高,口碑比較好的實體店或網絡平臺,這樣,在遇到一些超越商家責任范圍的糾紛時,有時候這些商家會從人性化的角度給與一些小門店給不到的關懷,愿意承擔一些超出法律規定的責任。但也正因為如此,消協在處理這類糾紛時,也只能建議,不能強求,消費者更是不能類比。

        (桂林市消費者協會提供)


        10

        裝修有糾紛消費者欲解約

        消協調解賠裝修款退定金


          2020年8月,消費者李女士到桂林市消費者協會投訴,稱其與廣州某裝修公司桂林分公司簽訂了裝修合同,裝修其名下兩套房屋,其中:七星區新裕公館的一套三房兩廳先裝修,彰泰名都的房屋則等第一套裝修完后再裝修,F因裝修公司施工質量問題發生糾紛,李女士多次與裝修公司協商未果,遂到桂林市消費者協會投訴。

          經調查了解,該公司在為李女士位于新裕公館的房屋進行裝修時,的確存在一些問題,如:室內木地板安裝不平整有異響,墻面膩子平整度不夠有坡度,臥室門安裝縫隙太大等,且施工時間超期。李女士多次與公司協商,公司相關負責人采取不理睬的態度,導致李女士對該公司失去了基本信任,從而想解除與該公司簽訂的第二套房屋(彰泰名都)的裝修合同。

          2020年9月,桂林市消協對雙方的糾紛進行了第一次調解,因雙方分歧較大未達成一致。后李女士有事出國,調解暫停,直到2021年1月,桂林市消協對雙方糾紛進行了第二次調解。經過消協工作人員的努力,這次調解雙方終于達成了一致:廣州某裝修公司桂林分公司對李女士新裕公館的裝修問題進行修復施工并賠償消費者6000余元,另外解除第二套房屋(彰泰名都)裝修合同并退回定金7000元,共計補償、退回消費者13000余元。

          但李女士隨后向消協反映,該公司并沒有將此款項打給她。于是桂林市消協多次致電該裝修公司催促并協調,最終,2021年4月,該裝修公司將13000元退到了李女士的賬戶。

        //消費提示

        //

        NOCITCE

          近些年裝修糾紛一直居高不下,市消協建議消費者在裝修房屋時,要注意以下幾點:一、簽訂書面合同。無論是委托專業裝修公司還是親朋好友裝修,合同作為確定雙方權利義務的重要依據都必不可少。簽訂一份完善的書面合同,對裝修范圍、裝修價格、裝修進度、付款期限、裝修質量、違約責任等重要事項作出明確的約定,可以為裝修的順利進行保駕護航。二、注重合同修改變動的書面確認。在裝修過程中,對雙方協商一致的增項、減項及對合同的其他變更,對主材、輔材品牌及型號特殊要求,對施工工藝的特別需求,應當進行書面確認,避免雙方后期分歧,確保裝修按約進行。三、注意證據留存。裝修過程中,對于發生拆除工程或隱蔽工程的一般后期舉證困難,提醒在拆除工程進行前、隱蔽工程被覆蓋,應當注意留存相關視頻、圖片資料;發現裝修質量問題,應當及時進行取證;對裝修過程中雙方簽署的書面材料、往來的微信記錄、短信記錄、轉賬記錄等,都應當注意保存。一旦發生無法自行協商解決的糾紛,及時撥打12345(或12315)投訴。

        (桂林市消費者協會提供)



        來源:廣西桂林市市場監管局

      3. TA的每日心情
        郁悶
        前天 10:19
      4. 簽到天數: 381 天

        [LV.9]以壇為家II

        沙發
        發表于 6 天前 | 只看該作者
        打假日
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        板凳
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
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        地板
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
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        5#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
        現在的商品房也好多的問題
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        6#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
        謝謝樓主的分享
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        7#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
        篇幅太長,沒看完!
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      5. TA的每日心情
        擦汗
        昨天 10:46
      6. 簽到天數: 457 天

        [LV.9]以壇為家II

        8#
        發表于 6 天前 | 只看該作者
        恭城那個拔火罐
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        9#
        發表于 6 天前 | 只看該作者
        只看了恭城的
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        10#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
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        11#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
        謝謝樓主分享
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        12#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
        謝謝樓主分享
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        13#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
        消費者維權也難
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        14#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
        維護好自己的權益
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        15#
        發表于 6 天前 來自手機 | 只看該作者
        切實保護消費者權益!
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